מדיניות ביטול
הרשמה
לאחר קבלת התשלום עבור המחנה, המקום של החניך ישמור לאותו מושב. במקרה שקבוצת גיל מסוימת מלאה, תיפתח רשימת המתנה. הנהלת המחנה תבטיח שההורים יקבלו הודעה במידה ונפתח מקום.
 תשלום עבור מחנות בישראל
 תשלום עבור השתתפות במחנה חייב להיות מסודר במלואו בעת ההרשמה (תשלומים מרובים מותרים).
 ניתן לבצע את התשלום במזומן או באמצעות כרטיס אשראי / צ'ק / העברה בנקאית.
חניכים מחוץ לישראל חייבים לשלם תשלום נוסף עבור ביטוח רפואי בישראל בסך 380 ש"ח למחנה מכמורת, 290 ש"ח למחנה גלים, ו -190 ש"ח למחנה חוף. ללא תשלום נוסף זה, החניכים לא היו מבוטחים ואחריות הטיפול והתשלום מוטלת על הוריו של החניך. במקרה שלא יבוצעו התשלומים הנדרשים למחנה, ההורים יחויבו לשלם עלויות נוספות כולל הוצאות משפט ושכ"ט עו"ד.
 מדיניות ביטולים של קמפ קימאמה
 בכל מקרה של ביטול עד יום לפני תחילת הקייטנה (בין אם על ידי החברה ובין על ידי הלקוח), הלקוח יקבל החזר של 70% מהעמלה ששולמה. החזר זה ישולם לכרטיס האשראי ששימש לתשלום המקורי, או באמצעות העברה בנקאית לכל אמצעי תשלום אחר. 
- יתרת האשראי של 30% תוחזק עבור הלקוח כזיכוי לשימוש לכל מחנה קיממה עתידי, לזמן בלתי מוגבל. 
- במקרה של ביטול המתחיל ביום המחנה, מכל סיבה שהיא, לא יינתן החזר כספי. 
- החברה שומרת לעצמה את הזכות לבטל את המחנה במקרה של כוח עליון, מלחמה, סיבות ביטחוניות, התראות, מתיחות צבאית ו / או פעולה צבאית (אפילו במקרה שיש לפיקוד העורף של ישראל או לגופים ממשלתיים דומים בארצות הברית או בכל מקום אחר. לא הוציא צו האוסר על פעולת המחנה). בנוסף, החברה שומרת לעצמה את הזכות לבטל את המחנה במקרה של מגיפה, כולל COVID-19 ו / או הוראות מכל גורם ממשלתי שלא לקיים פעילויות, או בשום נסיבות אחרות שאינן בשליטת ו / או אחריות הנהלת המחנה. במקרה של ביטול, כאמור, הלקוח יקבל החזר של 70% מהסכום ששולם. 
- תחילת המחנה ו / או המחנה תלויה במספר מינימלי של משתתפים שנרשמים בהתאם לשיקול הנהלת המחנה. 
- תחילת המחנה ו / או המחנה תלויה באישור משרד הבריאות ומשרד החינוך. 
- הנהלת המחנה שומרת לעצמה את הזכות לשנות את מיקום המחנה על פי הצורך. 
- תחילת מסלול או סדנה מיוחדת תלויה במספר המשתתפים. 
קייטנות יום מחוץ לישראל
- שימו לב כי במקרה של ביטול מכל סיבה שהיא, לא יינתן החזר בגין דמי הרישום / הפקדה בסך 300 דולר. 
- חניך שיוצא מההשתתפות במחנה חודש קלנדרי מלא לפני תחילת המפגש אליו הוא / היא נרשם יקבל החזר מלא מלבד דמי ההפקדה / ההרשמה בסך 300 דולר. 
- חניך שנסוג מהשתתפות במחנה בין שבועיים לארבעה שבועות קלנדריים לפני תחילת המפגש אליו הוא / היא רשום, יפקיע את דמי ההפקדה / ההרשמה ($ 300) + 50% מעלות המחנה. 
- חניך שנסוג מהשתתפות במחנה בין שבוע לשבועיים לפני תחילת המפגש אליו הוא / היא רשום, יפקיע את דמי ההפקדה / ההרשמה ($ 300) + 80% מעלות המחנה. 
- חניך שיוצא מההשתתפות במחנה שבוע או פחות לפני תחילת המושב שאליו הוא רשום, לא יהיה זכאי לקבל כל החזר כספי. 
- לצורכי הבהרה, במקרה של ביטול מכל סיבה שהיא, דמי ההפקדה / ההרשמה אינם ניתנים להחזר, 
- החברה שומרת לעצמה את הזכות לבטל את המחנה במקרה של כוח עליון, מלחמה, סיבות ביטחוניות, התראות, מתיחות צבאית ו / או פעולה צבאית (אפילו במקרה שיש לפיקוד העורף של ישראל או לגופים ממשלתיים דומים בארצות הברית או בכל מקום אחר. לא הוציא צו האוסר על פעולת המחנה). בנוסף, החברה שומרת לעצמה את הזכות לבטל את המחנה במקרה של מגיפה, כולל COVID-19 ו / או הוראות מכל גורם ממשלתי שלא לקיים פעילויות, או בשום נסיבות אחרות שאינן בשליטת ו / או אחריות הנהלת המחנה. . 
- תחילת המחנה ו / או המחנה תלויה במספר המשתתפים. 
- הנהלת המחנה שומרת לעצמה את הזכות לשנות את מיקום המחנה על פי הצורך. 
- תחילת מסלולים, בחירות או סדנאות מיוחדות תלויים במספר המשתתפים. 
גירוש מהמחנה
 הנהלת המחנה שומרת לעצמה את הזכות להוציא חניך מכל מחנה, ללא החזר כספי, המפר את כללי ההתנהגות במחנה יחד עם כל חניך שאינו מתנהג בהתאם לנורמות ההתנהגות, הסובלנות ושיתוף הפעולה במחנה.
 צוות המחנה יידע את ההורים של חניך שמורחק מהמחנה והם מתחייבים להגיע לאסוף את החניך מהמחנה כאשר הם מתבקשים לעשות זאת. במקרה שההורים או אדם אישי מטעמם אינם יכולים לאסוף את החניך, הנהלת המחנה תבטיח שהחניך יועבר הביתה (או לכתובת אחרת לפי בקשת ההורים ו / או בן משפחה אחר במקרה בו הורי החניך נמצאים בחו"ל) על חשבון ההורים.
